订单操作指南

一、查看我的订单

⒈点击顶部栏的“我的订单”或会员

中心界面状态栏的“我的交易”。

⒉若点击“我的交易”将进入交易

菜单页面，点击“我的订单”菜单

进入订单列表页。

二、合并订单

⒈在订单列表中点击“订单状态”

下拉框选择待付款或待发货状态。

⒉勾选需要合并的订单复选框，点

击底部按键栏的“合并订单”。

三、修改订单

⒈点击“订单详情”按键进入详情页面。

⒉修改订单商品品类数量（待付款

或付款１小时内）：点击绿色铅笔

图标后在弹出框中选择品类后按

“确定”，页面实时刷新显示，点击

底部按键栏的“保存修改”提交。

四、修改收货地址

⒈点击底部按键栏的“修改地址”，在

弹出的对话框中选择收货地址（需２个

及以上的地址才可操作）。如果订单不

包邮，修改地址后会自动核算运费。

⒉修改完后按“返回”键返回订单列表，

按左上角“<”可返回交易菜单页面。

五、查看订单物流信息

点击订单的“货车”图标可显示物流信息。

六、自助退款

⒈点击顶部栏的“我的订单”进入订单

列表页，点击需要退款的订单行中的

“退款”或“申请售后”按键。

⒉勾选需要退款的商品（支持部分商品退

款），选择退款原因，然后点击“提交申

请”按键，当日付款订单可原路秒退，

否则需要后台审核通过才能原路退回。

⒊当日付款订单自助退款时弹出框中

若显示“退款中，请稍候…”字样时，

请耐心等待退款到账，切记勿中断程

序执行，以防退款失败。